- 常见 Q & A
1. 择由教育是什么时候成立的,目前的规模如何?
2015年06月28日择由教育在黄浦人民广场创办了第一家咨询中心。随着业务发展,在不到一年的时间内,择由教育于2016年04月16日开办了第二家以研究生业务为主的咨询中心。员工人数以几何级数增加,截止于2016年9月,已达到近40名员工的规模。
2. 择由教育为什么主打美国留学?
美国是当前国人选择留学目的地的第一选择,并且美国留学生群体的数量一直在持续增长。另外,美国云集了世界上最顶级的一批大学,世界排名Top100的大学中,有接近一半都在美国。而美国留学的申请过程,相较于英国、加拿大、澳洲等国家,对于从业人员的能力和知识水平要求最高。美国留学的指导合同金额,也是远高于其他国家。综合考虑以上因素,从未来长远发展和服务高净值客户的定位,择由教育确定主打美国留学业务。
3. 择由教育与其他留学机构的区别在哪里?
传统留学公司强调留学申请阶段的选校、文书、申请等工作的价值,而择由除了在这些常规的留学服务中比传统留学公司做的更加精细之外,还强调通过规划提升学生的学术和活动背景,致力于在过程中提升孩子能力,从而让最终的录取结果成为水到渠成的事情。而对比同样能够提供个性化留学方案的工作室,择由因为公司化的运营模式,能够提供更加稳定的服务质量,并且可以吸附更优质的人才和调运更多外部资源来为帮助学生成长。
4. 择由教育的短中长期规划是什么?
是否有相应的人才,是择由成长和发展的核心。择由也只有成长和发展,才能具备相应的财力和品牌来吸附更多优质的人才。所以,择由在制定公司战略时,会更关注公司的行为是否有利于未来的发展,而不是纠结于眼前的利益多寡。短期内,择由强调通过摸索,构建顺畅的客户服务体系和内部运营体系。在这个过程中,择由通过开设新的咨询中心,让有发展欲求的人才有锻炼的平台。长期而言,择由会将上海的模式复制到广州、北京、深圳、杭州、南京等一、二线城市,成为全国性的公司。
5. 择由教育的笔试内容包括哪些方面?
不同岗位在不同面试阶段的笔试内容皆有所不同,在初试环节可能会涉及到逻辑归纳测试、霍兰德职业测评、岗位相关的笔试(翻译、策划等);复试可能会涉及到MBTI性格测试和逻辑归纳测试。
6. 择由咨询顾问的具体工作内容与其他机构的区别在哪里?
如果传统留学机构的顾问的工作内容中,有8-9分是销售,1-2分是服务的话,择由顾问的日常工作中,有5-6分是销售,4-5分是服务。因为择由关注客户的口碑对于公司发展的巨大影响。为客户提供留学相关的规划,比如标准化考试规划,GPA管理,活动背景提升等,是择由顾问的核心工作职责之一。择由同样关注顾问的销售意识,不仅仅是签约前的销售意识和能力,也包括服务阶段影响、游说客户的意愿和能力。这些能力也是顾问能够给客户提供优质服务的核心能力之一。
7. 择由文案顾问的具体工作内容与其他机构的区别在哪里?
择由的文案,除了给予学生文书和申请的指导,还需要配合顾问在过程中提升学生的留学背景。给予学生阅读建议,配合顾问制定学生的整体申请战略和时间规划等,都是择由文案的工作职责。这些职责,决定了择由的文案不仅仅是一个文字处理者。这也是择由强调文案必须具备良好的沟通能力和服务意识的核心原因。
8. 择由的咨询顾问和文案顾问平均每年分别带(当季)学生的数量是多少?
择由不希望顾问和文案每年操作过量的案子,因为案子一旦过量,就意味着质量的下降。所以,择由基于服务模式会消耗的顾问和文案的精力,以及每个顾问和文案的经验多寡,确定每个人可以带的学生数量。
9. 择由的弹性上班制是怎么定义的?
择由采取的是不打卡制,择由相信加入到择由的员工们的行为素质和对自我的要求都较高,不需要通过那么多的行政手段来进行约束。择由倾向于以最终工作的成功来评估员工是否达成岗位职责。
10. 择由对人才的教育背景有哪些方面的要求?
择由欢迎不同教育和行业背景的人才加入择由,坚信多元化的员工背景对于公司创造力和活力的贡献。不管你是海归还是本土人才,教育学还是工程背景,本科还是硕士毕业,只要你符合择由的能力模型,认可择由的理念和价值观,都是择由欢迎的应聘者。
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